DULUTH, Ga.- 08 de septiembre 2016. – NCR Corporation (NYSE: NCR), la compañía líder global en soluciones omnicanal, ha anunciado hoy un nuevo conjunto de servicios de consultoría Next-Generation para las industrias de servicios financieros, retail y hospitalidad. Las nuevas prácticas incrementan el liderazgo de NCR en servicios de consultoría para la transformación e integración omnicanal y complementan la solución estratégica de NCR que ofrece:
- Procesamiento de transacciones para habilitación de pagos y digital- NCR establecerá una práctica global de servicios para responder a la demanda de sus soluciones de procesamiento de transacciones y prevención de fraude. Las soluciones de NCR permiten a los clientes, manejar eficazmente la complejidad del procesamiento de transacciones y autorización, lograr la detección de fraudes y transformar el servicio de pago de manera digital. La nueva práctica de NCR también apoyará el nuevo sistema de autoservicio Kalpana, una solución de NCR que ha transformado la industria de los ATMs.
- Análisis avanzado de datos para la habilitación digital – Las plataformas omnicanal de NCR logran 1,2 billones de transacciones al año a través de las industrias financieras, de retail, hospitalidad y pequeñas empresas, todas ellas hacia una mejora en el flujo económico y con la visión de mejorar la experiencia del consumidor. NCR ampliará sus principales servicios de modelado de datos y de análisis avanzado para la prevención de fraudes y ayudará a los clientes a competir en la era digital a través de análisis avanzados aplicados a sus datos de transacciones omnicanal.
- Servicios de integración para la transformación omnicanal – NCR ofrecerá una cartera más amplia de servicios de integración para dirigir a los clientes en el trayecto de su transformación omnicanal. Los servicios de integración mezclarán el conocimiento de la industria de NCR, la innovación y experiencia en la gestión de programas, arquitectura de la solución, pruebas de integración, implementación y capacitación.
Mediante el aprovechamiento de sus soluciones tecnológicas avanzadas y la experiencia de sus más de 3.000 consultores de servicios profesionales, NCR está reafirmando su compromiso con el liderazgo omnicanal y está ayudando a los clientes en el trayecto de su habilitación digital y transformación de canal. Los servicios profesionales de NCR operan en 57 países de todo el mundo, combinando la experiencia global con presencia local, y completa más de 2.500 proyectos de servicios para sus clientes sobre una base anual. «La próxima generación de prácticas digitales de NCR ayudarán al crecimiento previsto de las necesidades de transformación digital de nuestros clientes», dijo Ruth Fornell, Vicepresidente Senior de Servicios Profesionales Globales de NCR. «Estas nuevas prácticas son una extensión natural de la experiencia de los consultores de servicios profesionales de NCR desplegando las mejores tecnologías en su clase tanto de software como de hardware que ayudan a nuestros clientes a innovar y crecer.»
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