En la Glosa del Primer Informe de Gobierno de la Jefa de Gobierno, Clara Brugada Molina, la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), encabezada por Pablo Vázquez Camacho, destaca el uso de herramientas digitales como Mi Policía, Mi Policía en mi Negocio y Mercado Seguro, diseñadas para promover la colaboración ciudadana y la prevención del delito.

SSC IMPULSA LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA CON APLICACIONES MÓVILES PARA FORTALECER LA SEGURIDAD

En la Glosa del Primer Informe de Gobierno de la Jefa de Gobierno, Clara Brugada Molina, la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), encabezada por Pablo Vázquez Camacho, destaca el uso de herramientas digitales como Mi Policía, Mi Policía en mi Negocio y Mercado Seguro, diseñadas para promover la colaboración ciudadana y la prevención del delito. Estas aplicaciones permiten una comunicación directa entre la población y los cuerpos de seguridad, fortaleciendo la confianza, la denuncia oportuna y la atención inmediata ante emergencias.

Estas herramientas que han sido desarrolladas por la SSC, permiten a las y los ciudadanos hacer uso de la tecnología y establecer contacto con los servicios de seguridad de manera inmediata, lo que ayuda a la comunicación directa con la población, aumenta la cercanía con la policía y permite que ésta responda de manera más rápida y eficaz a las necesidades de las personas.

Entre estas aplicaciones con las que la SSC cuenta, se encuentra “Mi Policía” que es la más utilizada por la población de la capital del país, ya que es un canal de comunicación con los policías del Cuadrante.

Esta app que es gratuita cuenta con diversos módulos de información como botón de emergencia, búsqueda de vehículos remitidos al depósito vehicular, consulta digital del Reglamento de Tránsito, el listado de los policías facultados para infraccionar, contacto con la Policía Turística y la situación legal de las empresas de seguridad privada.

En la aplicación “Mi Policía” recientemente se incorporaron las funciones de «Acompañamiento a Cuentahabiente y «Acompañamiento a Compra Segura”, mediante los cuales los usuarios pueden solicitar sin costo alguno que los policías a bordo de una patrulla se presenten en su domicilio o en algún sitio específico para brindarle acompañamiento en su camino y regreso al banco o para cerrar un trato de compra-venta de un vehículo, respectivamente.

Mediante la App “Mi Policía” se ha logrado dar atención a más de 29 mil 700 personas, de las cuales, en 58.8% de los casos se enviaron policías en auto patrullas para atender alguna emergencia; en 23.1%, se reportaron cuestiones de vialidad; en el 5.8% se brindó orientación al público; 4.8% se pidió vigilancia; 2.1% se pidió la presencia de la Brigada de Vigilancia Animal (BVA) en el 2.1% fueron quejas contra servidores públicos, en 1.7% se reportó la venta de drogas, y el restante 1.6% fueron por causas diversas.

También se cuenta con la app “Mi Policía en mi Negocio” que tiene el objetivo de prevenir y disminuir el delito de robo a los negocios de la Ciudad de México, mediante la cual los propietarios o trabajadores de los comercios pueden entablar comunicación con las Jefas y Jefes de Cuadrante para la atención inmediata de emergencias.

Actualmente, 18 mil 671 establecimientos se encuentran incorporados al servicio y tienen instalado el servicio de alarma virtual en más de 24 dispositivos, tanto teléfonos, computadores o botones físicos.

Asimismo, con el propósito de prevenir eventos delictivos dentro de los mercados públicos de la capital del país, está disponible la aplicación «Mercado Seguro, a través de la cual se colocan de manera estratégica botones físicos y virtuales que emiten alertas silenciosas para la atención de emergencias. Actualmente, 203 mercados están inscritos en el programa y se cuenta con 273 dispositivos conectados al Centro de Comando, Control, Cómputo, Comunicaciones y Contacto Ciudadano (C5) de la Ciudad de México.