BBVA. La institución financiera anunció una alianza con OpenAI, para poner a disposición de los más de 34 millones de clientes una promoción para acceder a ChatGPT Go sin costo durante tres meses, a partir del 26 de enero. La iniciativa busca acercar capacidades de Inteligencia Artificial (IA) para apoyar decisiones y actividades cotidianas, más allá de las finanzas, con una herramienta diseñada para simplificar tareas, procesar información y respaldar metas personales y profesionales.

La promoción dará acceso sin costo por tres meses a todos los clientes BBVA en México e incluirá un incentivo en Puntos BBVA para quienes decidan continuar con la suscripción.

BBVA México regalará licencias de ChatGPT Go a sus 34 millones de clientes

La institución financiera anunció una alianza con OpenAI, para poner a disposición de los más de 34 millones de clientes una promoción para acceder a ChatGPT Go sin costo durante tres meses, a partir del 26 de enero. La iniciativa busca acercar capacidades de Inteligencia Artificial (IA) para apoyar decisiones y actividades cotidianas, más allá de las finanzas, con una herramienta diseñada para simplificar tareas, procesar información y respaldar metas personales y profesionales.

ChatGPT Go es un plan de suscripción disponible en México diseñado para ampliar el acceso a las capacidades avanzadas de ChatGPT desde $110 pesos mexicanos, que frente a la versión gratuita, ofrece mayor límite de mensajes, generación de imágenes, carga de archivos y memoria. Al término del periodo inicial, los clientes que decidan mantener su suscripción a ChatGPT Go con cargo a su tarjeta de crédito, recibirán una bonificación de 1,000 Puntos BBVA.

Daniel Ordaz Palacios, director general de Data y Experiencia Única de BBVA México, afirmó: “En BBVA queremos mantenernos a la cabeza de la innovación digital de la banca en México, a través del uso de los datos y de la tecnología. La inteligencia artificial es una palanca para seguir mejorando la experiencia del cliente y acelerar nuevas capacidades con un enfoque práctico”.

Al respecto, Hugo Nájera Alva, director general de Banca Minorista de BBVA México, destacó: “Con esta alianza, el banco se posiciona como una institución que acerca la inteligencia artificial a las personas para apoyar la toma de decisiones cotidianas, más allá de las finanzas. Queremos que esta tecnología sea útil y cercana para nuestros clientes en su día a día”.

En 2025, el Grupo BBVA y OpenAI firmaron un acuerdo global para impulsar la innovación basada en IA para evolucionar la operación del banco y elevar la experiencia del cliente. En todas las geografías, la colaboración facilita el desarrollo de capacidades que hacen la interacción más simple y personalizada, incluidos asistentes conversacionales, herramientas para una atención más cercana y mejoras en procesos internos, con el objetivo de generar valor y acelerar la adopción de la IA en el día a día. 

Los clientes podrán consultar requisitos, criterios de elegibilidad, guía de activación y términos y condiciones a partir del 26 de enero en la siguiente liga: www.bbva.mx 

Acerca de BBVA México

BBVA México es la institución bancaria líder en México en términos de cartera y captación. Su modelo de negocio, basado en el cliente como el centro del negocio y apalancado en la continua innovación, así como en la mejor tecnología, le permite ofrecer servicios bancarios a más de 34.0 millones de clientes. Para ofrecer un mejor servicio al cliente, cuenta con la infraestructura bancaria más amplia del sistema, integrada por 1,632 sucursales, 14,330 cajeros automáticos y una extensa gama de productos y servicios digitales, como la web y la aplicación móvil. Con ello, BBVA México logra atender a una base de clientes digitales de 27 millones. La Responsabilidad Social Corporativa es una constante en el negocio bancario y el modelo de banca responsable de BBVA México, que aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible apoyando a sus clientes en sus decisiones de inversión con criterios de sostenibilidad ambiental y social. Alineada con ese objetivo, la Fundación BBVA México es una palanca estratégica en el fomento de la educación y la cultura en el país.