La adopción de pagos digitales en la región continúa acelerándose. La tecnología móvil ha impulsado nuevas expectativas del consumidor, donde las experiencias sin fricciones y velocidad instantánea ya no son un diferenciador, sino requisitos esenciales para la satisfacción, siendo que el 87.9% de los usuarios abandona una transacción si tarda más de un minuto.

Rumbo al Mundial 2026: la pasión por el fútbol acelera el consumo y la demanda de pagos sin fricción

• Los grandes eventos deportivos exigen mejores soluciones para gestionar picos de transacciones y riesgos asociados. El 87.9% de los usuarios abandona una transacción si tarda más de un minuto en completarse, según OKTO PAYMENTS

Ciudad de México, 2 de marzo de 2026.- A las puertas de uno de los eventos deportivos más importantes del planeta como el Mundial 2026, la pasión por el fútbol ya se siente con fuerza en México. Como país coanfitrión, México no solo estará en el centro de la conversación global, sino que millones de aficionados vivirán el torneo intensamente desde estadios, hogares, bares y plataformas digitales, disfrutando cada partido como con la intensidad de una final.

El consumo de deportes crece de forma sostenida en Latinoamérica, especialmente entre los millennials y la Generación Z, la venta de entradas, quinielas, apuestas en línea, gaming y suscripciones digitales anticipa un incremento considerable en transacciones digitales. Este aumento obliga a las empresas y comercios a estar preparados para una mayor demanda y riesgo con un ecosistema de pagos robusto, seguro y sin fricciones que protegen tanto los ingresos como la experiencia del consumidor.

Según el reporte “Jugando de manera diferente en Latinoamérica: Cómo una nueva generación de jugadores está redefiniendo la experiencia de pago” de OKTO PAYMENTS, un proveedor global de servicios de pago, la adopción de pagos digitales en la región continúa acelerándose. La tecnología móvil ha impulsado nuevas expectativas del consumidor, donde las experiencias sin fricciones y velocidad instantánea ya no son un diferenciador, sino requisitos esenciales para la satisfacción, siendo que el 87.9% de los usuarios abandona una transacción si tarda más de un minuto.

Bajo esta premisa, la compañía especializada en infraestructura de pagos para industrias digitales complejas refuerza su expansión en México apostando por una propuesta integral que abarca desde la orquestación de cobros y pagos (pay-ins y payouts) hasta capacidades de tesorería avanzadas, liquidez y liquidación, diseñadas para entornos de alta exigencia como el iGaming, el contenido digital, economía de creadores, así como FX y trading. 

Su infraestructura de pagos incorpora IA, monitoreo de transacciones en tiempo real, gestión avanzada de riesgo y herramientas de cumplimiento que aseguran trazabilidad total del flujo de fondos. Esto permite a los comerciantes detectar comportamientos atípicos, establecer límites personalizados por usuario y bloquear operaciones inconsistentes antes de que generen impacto financiero o reputacional.

Según el informe de OKTO PAYMENTS, más de 93% de los usuarios realizan compras, juegos o transacciones no planificadas, y el 37.5% afirma que casi un tercio de su actividad se desencadena por un impulso repentino, como un anuncio de televisión o una notificación en redes sociales.

“Durante mucho tiempo, los pagos fueron vistos como una infraestructura administrativa invisible, algo que simplemente debía funcionar en segundo plano. Hoy, en América Latina, esa mentalidad está quedando peligrosamente obsoleta. El consumidor actúa con mayor impulso, decide en segundos y no perdona la fricción. La verdadera pregunta ya no es si las personas cambiaron su forma de consumir, sino si los proveedores de pagos estamos evolucionando con la misma velocidad que exigen. Nuestro papel es garantizar que los comerciantes puedan convertir la emoción en experiencias de pago digitales fluidas”, afirmó César Rodríguez Otaola, recién nombrado gerente general de OKTO PAYMENTS en América Latina Norte.

“La tecnología debe permitir no solo pagos ágiles, sino también procesos sólidos de verificación y monitoreo. Hoy es indispensable ofrecer trazabilidad completa del flujo de fondos, establecer límites por usuario, ya sean diarios, semanales o mensuales, y contar con mecanismos que detecten inconsistencias en tiempo real”, explicó.

En respuesta a este nuevo panorama, OKTO PAYMENTS refuerza su estrategia de crecimiento en Latinoamérica. La compañía ha anunciado el nombramiento de César Rodríguez Otaola como Gerente General para el Norte de Latinoamérica, donde liderará las operaciones en México y Perú, y posteriormente en Colombia, Ecuador, Venezuela, Centroamérica y el Caribe.

Rodríguez cuenta con más de 15 años de experiencia en la industria de pagos y servicios financieros, con una sólida trayectoria en estrategia de negocios, expansión de mercado y gestión de alianzas bancarias a nivel regional. A lo largo de su carrera, ha ocupado puestos de liderazgo en PayRetailers, Paysafe, SafetyPay y American Express, contribuyendo activamente al desarrollo del ecosistema fintech en Latinoamérica.

“Latinoamérica es una región estratégica de crecimiento para nosotros, y fortalecer nuestra presencia de liderazgo a nivel local es una prioridad clave”, afirmó Edward Chandler, CEO global de OKTO PAYMENTS. “La amplia experiencia de César en el mercado, su perspectiva regional y sus sólidas relaciones en la industria lo convierten en el líder ideal para acelerar nuestra expansión en el norte de Latinoamérica y reforzar nuestro compromiso de ofrecer soluciones de pago fluidas y de nueva generación”.

“América Latina se encuentra en un momento decisivo en la evolución de los pagos digitales. Me entusiasma unirme a OKTO PAYMENTS en una etapa tan dinámica de su trayectoria de crecimiento y contribuir a una empresa que está marcando la diferencia, redefiniendo cómo los pagos se integran en las experiencias digitales. Mi compromiso es ayudar a los comercios y a las plataformas de comercio digital a transformar la complejidad en simplicidad, ofreciendo experiencias de pago rápidas, seguras e intuitivas para sus usuarios, que estén a la altura del ritmo del consumidor actual y que, al mismo tiempo, impulsen un crecimiento empresarial sostenible en toda la región a escala regional”, concluyó Rodríguez.

Rumbo al Mundial 2026, los grandes eventos trascienden la venta puntual y se convierten en espacios donde se redefinen las expectativas del consumidor. Las empresas que sepan capitalizar estos momentos estarán mejor preparadas para competir en un mercado donde la experiencia de pago, la inmediatez y la seguridad pesan tanto como el producto, y donde los ganadores serán quienes utilicen datos para ofrecer el método de pago correcto al usuario correcto en el momento adecuado.