La importancia de gestionar los Indicadores (KPI) mediante una Suite de Gestión por Procesos Inteligente (iBPMS)

 

http://bit.ly/1e3iCuh

 

La automatización de la medición y del análisis mediante KPI (Key Performance Indicator o Indicador Clave de Rendimiento) en el entorno de la Gestión por Procesos mediante iBPMS son fundamentales para controlar el cumplimiento de los objetivos y analizar el rendimiento de los procesos, permitiendo una toma de decisiones rápida y bien informada.

 

3 de Marzo de 2016 – AURA (www.auraportal.com), proveedor global del software de Gestión por Procesos o Business Process Management (BPM) AuraPortal, posicionado en el Top de los «Visionarios» en el nuevo «Magic Quadrant for iBPMS 2015» de Gartner, ha presentado un nuevo sistema de gestión basado en Indicadores (KPI) que automatiza todo su proceso de gestión, permitiendo al mismo tiempo una gran agilidad de adaptación a nuevos criterios.

 

La metodología propuesta por AuraPortal se basa en que, una vez definidos los criterios a analizar, las mediciones a realizar y el formato en el que se desean obtener las consultas e informes, la suite de Gestión por Procesos Inteligente (iBPMS) de AuraPortal Helium se encarga automáticamente de registrar los valores, realizar los cálculos y distribuir los resultados a las personas que los necesiten en el momento que lo necesitan, a fin de que puedan tomar decisiones adecuadas y sobre todo bien fundamentadas. Además, permite combinar datos procedentes de fuentes diversas y obtener una visión integrada, completa y totalmente actualizada.

 

Así, al trabajar con AuraPortal en el día a día:

 

• Cada proceso que se ejecuta registra toda la información ocurrida a lo largo de su flujo, tanto la que introducen los usuarios manualmente como la que se genera automáticamente por el sistema o por la integración con las aplicaciones externas, sensores y otros dispositivos, etc.

 

• Por su parte, los KPI registran los valores determinados con el fin de analizar el rendimiento de los procesos para la toma de decisiones.

 

De esta forma, toda esta información queda automáticamente registrada y organizada según la estructuración que se haya determinado, para que las herramientas de Inteligencia de la suite: BAM (Business Activity Monitoring), Cuadro de Mandos, BI (Business Intelligence), Reportes, etc. automaticen también la observación, el control y el análisis de los hechos y los datos de la organización.

 

En este vídeo de 2 min. puede ver cómo crear una consulta KPI a partir de un proceso ya existente: https://youtu.be/2fCw5GNVfGo

 

 

ACERCA DE AURA

http://www.auraportal.com

 

AURA es proveedor mundial de software Gestión por Procesos o Business Process Management (BPM). Su solución permite, sin necesidad de programación, crear Modelos y ejecutar Procesos de Negocio. AuraPortal es 100% Internet (Web-based), y es complementario a los sistemas ERP y CRM que existan en la empresa.

 

AuraPortal tiene presencia en más de 40 países y cuenta con más de 900 instalaciones en todo el mundo. Algunos clientes incluidos en «Fortune 500 Global»: Toyota, General Motors, Pemex (Petróleos Mexicanos), Carrefour, Burger King, PepsiCo, Danone, INCAE, Kimberly-Clark, Procter & Gamble, Siemens, Scotiabank, etc., así como muchos Departamentos y Agencias Gubernamentales en varios países. Todos ellos se benefician de sendos contratos de mantenimiento.

 

Su sede principal se encuentra en Europa y mantiene una delegación ejecutiva en USA (Florida). También dispone de una amplia red de ‘partners’ que atienden localmente a los clientes en todo el mundo.

 

 

QUÉ DICEN LOS MEJORES EXPERTOS SOBRE AURAPORTAL BPMS

 

GARTNER:

 

“Uno de los secretos mejor guardados del mercado iBPMS”.

(Magic Quadrant for Intelligent Business Process Management Suites 2015)

 

OVUM:

 

En la categoría de ‘Calidad del Producto’, AuraPortal ha obtenido la máxima puntuación (9 puntos) situándose claramente por encima del siguiente mejor proveedor en una escala de 1 a 10.

(Decision Matrix on BPM Vendors 2011, OVUM)

 

TEC:

 

“Con una ubicación dominante en casi todas las áreas, AuraPortal BPMS está posicionado como uno de los líderes del sector BPM de acuerdo a todas las normas previstas por TEC”.

(TEC Technology Evaluation Centers 2013)

 

BPTRENDS:

 

“AuraPortal es una de las soluciones BPMS más completas y avanzadas del mercado, respaldada por una compañía financieramente muy fuerte, con un gran número de clientes satisfechos de todos los tamaños, que llevan trabajando con el producto desde hace varios años”.

(BPMS Report 2010)

 

IDC:

 

“En cuanto a referencia de clientes, AuraPortal tiene una fácil y sólida implementación y sencilla de usar, tanto para IT como para la gente de negocios”.

(MarketScape 2011)

 

BLOOR:

 

“Con AuraPortal obtienes una muy buena relación calidad-precio, con un bajo coste de mantenimiento”.

(2011, Bloor)