GoJiraf acelera la evolución del e-commerce en México con un modelo SaaS de Live Shopping potenciado por IA
- México se consolida como uno de los mercados prioritarios de la empresa tecnológica en la región, impulsado por su crecimiento con Mercado Libre y marcas líderes.
Ciudad de México a 13 de abril de 2026. El Live Shopping comienza a consolidarse como uno de los formatos con mayor potencial para transformar la experiencia de compra en línea en México, al combinar contenido en vivo, interacción en tiempo real y conversión inmediata. En este contexto, GoJiraf, empresa tecnológica especializada en esta categoría, anunció una nueva etapa de crecimiento en el país basada en la evolución de su modelo SaaS self-service, inteligencia artificial y una nueva infraestructura global de streaming.
Fundada en Argentina en 2019, la compañía ha sido uno de los principales impulsores del Live Shopping en América Latina, un formato que permite a marcas, retailers y marketplaces conectar con sus audiencias mediante transmisiones en vivo donde los usuarios pueden descubrir productos, interactuar y comprar sin salir de la experiencia.
La mayor evolución de GoJiraf en esta nueva etapa consiste en la migración hacia un modelo SaaS con planes más accesibles y 100% autogestionables desde su nueva plataforma web, diseñado para facilitar la adopción del Live Shopping en empresas de distintos tamaños. A esto se suma un agente de inteligencia artificial desarrollado especialmente para esta categoría, que acompaña a marcas, retailers y marketplaces durante todo el proceso: desde el set-up técnico, la planeación y la ejecución de eventos, hasta la recomendación de buenas prácticas para impulsar una mejora continua en resultados.
A nivel tecnológico, uno de los avances más relevantes es la incorporación de Tencent Cloud como nuevo proveedor de infraestructura de streaming. La integración de esta tecnología fortalece la estabilidad, escalabilidad y performance de la plataforma, un factor clave para soportar transmisiones de alta demanda y eventos simultáneos a gran escala.
La empresa, que ha levantado más de 3.5 millones de dólares en rondas de inversión, busca con esta evolución triplicar el volumen de eventos en México, país que se ha consolidado como uno de sus mercados prioritarios en la región.
Desde su llegada en 2022, GoJiraf ha trabajado con plataformas líderes como Mercado Libre, donde actualmente activa eventos de Live Shopping para múltiples marcas, entre ellas Adidas, Kérastase, Vichy, Lancôme y Shark Ninja.
Como parte de este crecimiento en México, destaca la colaboración entre Mercado Libre y Decathlon, enfocada en acercar equipamiento deportivo de calidad a más hogares en todo el país a través de una experiencia de compra simple, confiable y ágil. En este contexto, el próximo 7 de abril ambas compañías realizarán el primer Live Shopping de la cadena deportiva dentro de la plataforma, un hito que refleja la evolución del comercio electrónico hacia formatos más interactivos y orientados a la conversión. Durante la transmisión, los consumidores podrán acceder a contenido en tiempo real, interacción directa y descuentos exclusivos en productos seleccionados.
“El Live Shopping está redefiniendo la forma en que las marcas se relacionan con sus audiencias. México es un mercado clave para esta evolución y estamos enfocados en escalar este canal con la mejor tecnología junto a partners estratégicos como Mercado Libre”, afirmó Manuel García Cuerva, CEO de GoJiraf.
Actualmente, la compañía opera en siete mercados de América Latina —México, Argentina, Brasil, Perú, Chile, Colombia y Uruguay— y cuenta con capacidad para escalar eventos de más de 30,000 usuarios en simultáneo.
El crecimiento del Live Shopping en México refleja una tendencia más amplia: la convergencia entre contenido, entretenimiento y comercio en tiempo real, donde la experiencia se vuelve tan relevante como la transacción.
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