¿Qué pasa si una determinada selección que va perdiendo un partido está convencida de que puede remontar, aunque nunca haya practicado la jugada que le permitiría hacerlo? Como espectadores del futbol, seguramente hemos notado el daño que hace ese exceso de confianza para los equipos.

En la contienda empresarial, el trofeo es la resiliencia

Por Javier Castrillón, Territory Sales Manager de Veeam para Latinoamérica

La celebración del torneo de futbol más importante está muy cerca. Del 11 de junio al 19 de julio próximos, todas las miradas estarán repartidas entre México, Estados Unidos y Canadá, sedes del campeonato cuatrianual más esperado por los aficionados al futbol. Por eso, este año es ideal para recordar una verdad tan simple como contundente: no gana el juego quien más ataca, sino quien integra la defensa como parte de la estrategia, y en el mundo de los negocios pasa exactamente lo mismo.

Al igual que este campeonato, las empresas compiten en múltiples canchas y sus datos se mueven todo el tiempo entre infraestructuras on-premise, nubes públicas y privadas, Kubernetes, SaaS, entornos híbridos y más. A diario, los negocios juegan en varios campos, con reglas que cambian y rivales que no avisan de su llegada. La complejidad no puede ser excusa: así como los diferentes equipos que participarán en este próximo evento deportivo internacional deberán adaptarse a climas, horarios, altitudes y estadios distintos, en las organizaciones el rendimiento debe ser siempre el máximo, sin importar los diversos entornos y circunstancias.

Cuidado con el exceso de confianza

En el futbol, un partido puede cambiar de rumbo por un rebote inesperado del balón; en el ámbito empresarial, basta un incidente para alterar las proyecciones de resultados y la estabilidad y continuidad del negocio. La pregunta no es si ocurrirá algo inesperado (porque es un hecho que así será), sino qué tan rápido puede reaccionar la empresa cuando suceda. Los complejos tiempos actuales –no sólo impredecibles sino acechados de amenazas– tienen a las organizaciones sumamente atentas. Ante la certeza de que los ataques son inminentes, la resiliencia es el jugador que marca la diferencia (la ventaja competitiva del equipo), porque determina la efectividad y velocidad con que una empresa puede recuperarse cuando hay alguna eventualidad.

¿Qué pasa si una determinada selección que va perdiendo un partido está convencida de que puede remontar, aunque nunca haya practicado la jugada que le permitiría hacerlo? Como espectadores del futbol, seguramente hemos notado el daño que hace ese exceso de confianza para los equipos.

Sería importante no llevar esto al terreno de los negocios. Con todo, según el Informe sobre Confianza y Resiliencia de Datos 2026, de Veeam, un altísimo 90% de los líderes consideran que pueden recuperarse rápidamente, pero sólo el 69% cuentan con objetivos de recuperación verdaderamente alineados con la continuidad del negocio.

El 38% de las organizaciones sufrieron interrupciones o caídas de sistemas críticos el año pasado; el 42% tuvieron afectación directa a clientes, y el 41%, finanzas impactadas negativamente. Y cuando el ataque es ransomware, la realidad es aún más dura, pues sólo el 28% ha logrado recuperar el 100% de su información, mientras que el 44% recuperan menos del 75%.

Hoy en día, ni los negocios ni los equipos de futbol pueden vencer a su rival a partir de buenas intenciones. La respuesta está en la resiliencia, que implica tener una serie de tecnologías y mejores prácticas (una protección de datos que brinde inmutabilidad, automatización para evitar errores, visibilidad para gobernar en entornos cada vez más complejos y pruebas continuas de recuperación para validar que la estrategia funciona, por ejemplo) que permitan que, cuando se presente alguna eventualidad que ponga en riesgo las operaciones, la organización pueda recuperar nuevamente el balón. No se trata de eliminar la incertidumbre (esto es imposible, tanto en la cancha como en los negocios), pero sí de estar preparados para responder cuando ésta aparece.

Aplicar el “road to” en los negocios

En un entorno de total imprevisibilidad, lo que diferencia a un equipo amateur de uno profesional (lo mismo en el futbol que en el terreno empresarial) es la preparación para la resiliencia cibernética. Lo que en el deporte se traduce en calma cuando el rival presiona y capacidad de reorganización cuando hay que recuperar la pelota, por ejemplo, en la ciberseguridad sería la construcción de una defensa preparada para resistir, contener, recuperar y llevar a los equipos de trabajo al “back to business”.

El camino de las organizaciones hacia la resiliencia se parece mucho al “road to”, que es el “paso a paso” de ese camino al éxito que escuchamos cada cuatro años (las eliminatorias, la clasificación y todos los pasos de los equipos previo al Mundial). En el caso de las empresas, estaría compuesto por una valoración del estado actual de su seguridad cibernética, la alineación de objetivos de recuperación con la continuidad del negocio, la conformación de la estrategia, la preparación para escenarios híbridos y multi-nube, la disciplina, la capacidad de adaptación y un entrenamiento constante.

El papel de los proveedores tecnológicos enfocados en ciberseguridad y protección de datos es acompañar a los negocios en este camino y entrenamiento para que estén preparados para lo inesperado.

En el mundo de los negocios, hay un jugador de reciente adquisición a tomar en cuenta: la IA. De acuerdo con el Modelo de Madurez de Confianza en Datos e IA, de Veeam, hoy por hoy el 80% de los líderes empresariales afirman poder escalar la IA de forma segura, pero sólo 1 de cada 3 puede aportar pruebas que lo demuestren. Está claro que contar con una última línea de defensa confiable, para sobreponerse a los ataques, recuperar el balón y seguir en el juego, no es opcional.

En el campeonato que las empresas juegan cada día, la resiliencia es esa última línea de defensa… y también la Copa que todos desean levantar. Es decir, es el camino y la meta, el trofeo que define quién permanecerá en el juego y quién quedará eliminado.