Tecnología digital impulsa coordinación humanitaria tras sismos en Venezuela
Ciudad de México, 10 de agosto de 2026 — En medio de la crisis provocada por los sismos que afectaron el norte de Venezuela a finales de junio, la Cruz Roja Venezolana implementó una respuesta humanitaria coordinada mediante herramientas digitales, con el apoyo técnico de monday.com y el partner local GB Advisors. La iniciativa permitió optimizar la gestión de recursos, equipos y voluntarios durante 25 días de operación de emergencia.
La respuesta se centró en la creación de una plataforma digital con ocho workspaces y más de 40 tableros especializados, diseñados para gestionar actividades clave: despliegue de equipos, logística, distribución de insumos, atención médica, gestión de voluntarios y seguimiento de puntos de asistencia. Cada tarea fue registrada con datos estructurados, incluyendo ubicación geográfica, responsable, fecha y resultado, lo que permitió una visibilidad en tiempo real de la operación.
Durante el periodo de intervención, se registraron 139 actividades en 17 equipos multidisciplinarios, de las cuales 92 se completaron. La operación permitió brindar asistencia a 4,664 familias, atención directa a 791 personas y movilización de 362 voluntarios. En Caracas y La Guaira, se integró una base de 3,337 personas disponibles, con perfiles profesionales como médicos, enfermeras, psicólogos y trabajadores sociales, más del 80% de las cuales indicó disponibilidad inmediata.
El sistema digital también facilitó la organización de turnos médicos en un hospital de campaña, donde se coordinaron 110 turnos entre 82 profesionales bajo esquemas de 12 horas. Asimismo, se gestionó un campamento temporal para 600 personas desplazadas en La Guaira, con un board que distribuyó 44 tareas en siete áreas operativas.
Otro hito fue el mapeo de 71 puntos activos de servicio humanitario en cuatro estados, con información georreferenciada, estatus operativo y necesidades identificadas. Esta herramienta permitió a los coordinadores priorizar la asignación de recursos y evaluar la cobertura en zonas más afectadas.
Según fuentes del proyecto, la digitalización no reemplazó el trabajo humano, sino que fortaleció la capacidad de respuesta al reducir la fragmentación de la información, minimizar duplicidades y agilizar la toma de decisiones en un entorno de alta presión.
La experiencia demuestra que, cuando se integra tecnología con enfoque humanitario, se puede mejorar significativamente la eficiencia y transparencia de las operaciones de emergencia, especialmente en contextos donde cada minuto cuenta.
Autor: Redacción Noti.MX
* Este artículo fue procesado y redactado mediante Inteligencia Artificial basándose en la información proporcionada por: Gustavo Pineda (gustavo.pineda@another.co).
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