Sumar más publicidad a las páginas no siempre es la respuesta. Los medios necesitan encontrar un equilibrio entre el rendimiento y una experiencia de lectura que no resulte saturada. Por eso empieza a cobrar interés la posibilidad de trabajar sobre momentos específicos de la navegación que todavía tienen margen para ser aprovechados. Uno de ellos es la intención de salida.

Medios digitales: cómo aprovechar el momento en que el usuario decide abandonar el sitio

Exit Story, el formato desarrollado por MGID para publishers, identifica señales de intención de salida y activa una experiencia publicitaria cuando el usuario está por abandonar el sitio, abriendo nuevas posibilidades de ingresos para los medios digitales.

Los medios digitales generan millones de visitas a sus contenidos cada día. Algunas se extienden durante varias páginas y otras terminan después de una sola lectura. Para los publishers, cada una de esas visitas tiene valor y el desafío está también en encontrar nuevas formas de aprovecharla. Buena parte de las alternativas publicitarias disponibles se concentran mientras el usuario está navegando. Pero hay un momento que suele quedar afuera: cuando la persona termina de leer, pierde interés o simplemente decide irse. En ese punto, la sesión se termina y con ella también las posibilidades de generar ingresos.

Sumar más publicidad a las páginas no siempre es la respuesta. Los medios necesitan encontrar un equilibrio entre el rendimiento y una experiencia de lectura que no resulte saturada. Por eso empieza a cobrar interés la posibilidad de trabajar sobre momentos específicos de la navegación que todavía tienen margen para ser aprovechados. Uno de ellos es la intención de salida.

MGID, plataforma global de publicidad, desarrolló Exit Story para trabajar precisamente sobre ese momento. El formato identifica determinadas señales que indican que una persona está por abandonar el sitio y activa una experiencia publicitaria antes de que finalice la visita.

La solución puede reconocer distintos comportamientos, como un período de inactividad, el desplazamiento hacia la parte superior de la página o el cambio de pestaña. Los disparadores pueden configurarse de acuerdo con las características de cada sitio y de su audiencia. Así, la publicidad aparece cuando el usuario ya está terminando su navegación, en lugar de sumar una nueva unidad durante la lectura. Para el publisher, significa contar con un espacio adicional para generar ingresos sobre el tráfico que ya tiene.

Las implementaciones iniciales llevadas a cabo por MGID muestran una mejora promedio de casi el 5 % en el RPM, una de las métricas que utilizan los editores para medir los ingresos generados por su tráfico.

“Los resultados que estamos viendo con Exit Story demuestran que el crecimiento de los ingresos no depende necesariamente de generar más tráfico o sumar más presión publicitaria dentro de una página. Existe un valor significativo en las audiencias que los publishers ya tienen, y la oportunidad está en identificar momentos que históricamente no fueron aprovechados y abordarlos con la tecnología adecuada. Para los medios, esto representa una forma más eficiente de incrementar el valor del tráfico existente y, al mismo tiempo, preservar la experiencia del usuario, un aspecto cada vez más relevante para construir modelos de ingresos digitales sostenibles”, afirmó Sergio Vives, vicepresidente de Desarrollo de Negocio para Editores en MGID.

Exit Story: una alternativa para trabajar con la intención de salida del usuario

La necesidad de encontrar nuevas alternativas para trabajar con la intención de salida responde también a un cambio que viene atravesando la industria. Algunos formatos utilizados para generar ingresos al final de una visita estaban vinculados al “Botón de retroceso”. La evolución de las políticas y estándares sobre este tipo de prácticas llevó a los publishers a buscar nuevas soluciones que les permitieran desarrollar oportunidades de monetización sin comprometer la experiencia del usuario.

En este contexto, MGID desarrolló Exit Story, una solución diseñada para trabajar sobre la intención de salida sin depender del “Botón de retroceso”. El formato permite identificar señales asociadas al comportamiento del usuario durante la navegación y activar la experiencia en momentos naturales de salida, sin modificar el contenido que está consumiendo. Su activación es sencilla, facilitando su implementación para los publishers, permitiendo ajustar los activadores y optimizando el formato de acuerdo con el comportamiento de los usuarios y las necesidades de cada publisher. 

De esta manera, Exit Story ofrece una alternativa alineada con la evolución de las políticas y estándares del ecosistema, generando nuevas oportunidades de monetización y manteniendo una experiencia de navegación fluida.

“Para MGID, el crecimiento del ecosistema de publishers en América Latina representa una oportunidad estratégica de largo plazo. México y Colombia son mercados clave dentro de nuestra expansión regional, y nuestra apuesta consiste en acompañar a los medios con tecnología que les permita desarrollar nuevas fuentes de ingresos y fortalecer el valor de sus audiencias. Exit Story responde a esa visión: transformar la innovación en herramientas concretas que ayuden a los publishers a capturar mayor valor de su tráfico y construir modelos de monetización cada vez más sólidos y sostenibles”, señaló Ana Trejo, Directora de Publisher Acquisition para MGID LATAM.

Un caso que demuestra el potencial de esta solución

Una de las primeras experiencias en la región fue la de Récord, uno de los principales portales deportivos de México. El medio buscaba una alternativa para mantener el rendimiento publicitario después de dejar de utilizar un formato asociado al botón “Back” e implementó Exit Story sobre su audiencia móvil. Durante las primeras semanas, Récord registró un incremento de 335% en los ingresos publicitarios. Las impresiones aumentaron 532% y superaron los 2,7 millones, mientras que el CPC creció 230%. Las solicitudes publicitarias aumentaron 306%, la viewability mejoró 53% y los clics totales crecieron 33%.

La evolución posterior permitió comprobar que el resultado se sostenía más allá de las primeras semanas. “Exit Story transformó la forma en que retenemos y monetizamos a las audiencias móviles en Récord. Pudimos personalizar la integración para captar la atención de los usuarios exactamente en el momento adecuado antes de que abandonaran el sitio. Dos meses después de implementarlo en dispositivos móviles, observamos un aumento del 30 % en el vRPM y, actualmente, el formato representa más del 50 % de nuestros ingresos del último mes. MGID nos proporcionó una herramienta clave para maximizar el valor de cada visita”, comentó Andrés Dalma, AdOps Publisher & Programmatic Manager de Récord.

Los resultados de Récord muestran el potencial de incorporar la intención de salida como una variable más dentro de la estrategia publicitaria de los medios. Para los publishers, la posibilidad de reconocer ese momento abre un espacio que hasta ahora quedaba fuera de la estrategia: aprovechar mejor cada visita, incluso cuando está llegando a su fin.