Inter alcanza utilidad neta récord de US$76.1 millones y fortalece la rentabilidad de su modelo de banca digital
La compañía acumula 14 trimestres consecutivos de crecimiento, con un aumento de 26% en ingresos netos y una expansión de 25% en su cartera de crédito.
MIAMI, Florida, 12 de noviembre de 2026. El crecimiento de la banca digital en América Latina está llevando a las instituciones financieras a enfrentar un desafío que también es relevante para el mercado mexicano, convertir una base creciente de usuarios en un negocio rentable. En Brasil, Inter&Co Inc. (NASDAQ: INTR) reportó una utilidad neta récord de US$76.1 millones durante el tercer trimestre de 2026, un incremento de 26% anual y su decimocuarto trimestre consecutivo de crecimiento.
Con 46.8 millones de clientes, de los cuales 27.1 millones son activos, Inter registró ingresos netos por US$483 millones (R$2,700 millones), un aumento de 26% frente al mismo periodo del año anterior. Sus gastos crecieron 17%, lo que permitió mejorar su índice de eficiencia a 41.9%, una reducción de 322 puntos base frente al tercer trimestre de 2025.
Los resultados muestran el desempeño de un banco digital que ha alcanzado una escala considerable y que continúa expandiendo su cartera de crédito y mejorando su rentabilidad. Se trata de indicadores que también son relevantes para evaluar el desarrollo de la banca digital en México, donde la captación de clientes, la colocación de crédito y la eficiencia operativa forman parte de las estrategias de crecimiento del sector.
Crecimiento del crédito y mayor eficiencia operativa
La cartera de crédito ampliada de Inter alcanzó US$10,390 millones (R$58,100 millones), un crecimiento anual de 25%, frente al avance de 8.6% registrado por el mercado crediticio brasileño.
La compañía mantuvo estable su costo de riesgo en 5.9% respecto al trimestre anterior, mientras que el margen financiero neto (NIM) se ubicó en 9.96%, aproximadamente 70 puntos base por encima del mismo periodo de 2025. Este desempeño estuvo respaldado por una cartera diversificada, en la que 70% de los créditos cuenta con garantías.
Por su parte, el ingreso bruto promedio mensual por cliente activo (ARPAC) alcanzó un máximo histórico de US$10.7 (R$59.7), mientras que la participación de Inter en el mercado de Pix, el sistema de pagos instantáneos de Brasil, se mantuvo en 9%.
El modelo de Inter combina servicios bancarios con una plataforma digital que integra productos financieros y soluciones para la vida cotidiana. Esta oferta permite a la compañía ampliar la relación con sus clientes, incrementar el uso de sus servicios y generar nuevas fuentes de ingresos.
Inteligencia artificial en la operación bancaria
Inter cuenta con más de 700 modelos de inteligencia artificial en producción y ha incorporado esta tecnología a su infraestructura y servicios financieros. Entre sus desarrollos destaca Seven, una herramienta de IA multiagente que resuelve aproximadamente 85% de las solicitudes que recibe sin intervención humana.
El uso de estas herramientas forma parte de la estrategia de la compañía para atender a una base creciente de clientes, automatizar procesos y fortalecer su operación.
João Vitor Menin, CEO global de Inter&Co, comentó:
“Los resultados del tercer trimestre reflejan la fortaleza del modelo que hemos construido durante los últimos diez años. La solidez de nuestro negocio bancario, junto con tecnología de primer nivel, impulsa un círculo de crecimiento en el que cada interacción con nuestros clientes genera nuevas oportunidades. Cuanto más integrada está la vida financiera de un cliente en Inter, mejor podemos conocer sus necesidades y ofrecerle soluciones. Después de diez años y de atravesar distintos ciclos crediticios, puedo afirmar con confianza que nuestro modelo BanTech funciona”.
Menin agregó:
“Nuestro modelo se sostiene sobre cuatro pilares: un balance financiero sólido, con 70% de la cartera de crédito respaldada por garantías; una estrategia alineada con la orientación del regulador; una base de clientes en crecimiento; y una plataforma tecnológica que avanza con inteligencia artificial. Actualmente contamos con más de 700 modelos de IA en producción y con Seven, nuestra herramienta de inteligencia artificial multiagente para clientes, que resuelve aproximadamente 85% de las solicitudes sin necesidad de intervención humana”.
Una estructura enfocada en crecimiento y rentabilidad
Inter también fortaleció su equipo directivo con responsabilidades específicas en crecimiento, otorgamiento de crédito, eficiencia operativa y asignación de capital.
“Hemos fortalecido nuestro equipo directivo para acelerar el crecimiento y la rentabilidad. Francisco Santos, quien recientemente se incorporó como Chief Growth Officer, estará enfocado en el crecimiento y la monetización del negocio en Brasil; Alexandre Riccio, ahora Chief Operating Officer, se concentrará en el otorgamiento de crédito y la excelencia operativa; mientras que Santiago Stel continuará como CFO, con responsabilidad sobre la rentabilidad y la asignación de capital. Contamos con una sólida posición de capital, una marca consolidada y un equipo de gran talento, lo que nos coloca en una posición favorable para mantener el crecimiento y generar rentabilidad sostenible en los próximos años”, señaló Menin.
Por su parte, Santiago Stel, CFO de Inter&Co, destacó la evolución de los principales indicadores financieros.
“Este trimestre demuestra que es posible avanzar simultáneamente en crecimiento, margen y eficiencia. Los ingresos netos aumentaron 26% anual, mientras que los gastos crecieron 17%, lo que llevó nuestro índice de eficiencia a 41.9%, una mejora de 322 puntos base frente al año anterior. El margen financiero neto (NIM 2.0) se ubicó cerca de 10%, aproximadamente 70 puntos base por encima del mismo periodo del año pasado, incluso en un entorno de menor inflación. El IPCA fue de 2.3%, frente a 5.8% en el segundo trimestre de 2026, lo que reduce los ingresos provenientes de nuestros activos vinculados a la inflación”.
Stel añadió:
“Hemos observado una estabilización en la calidad de nuestros activos. El costo de riesgo se mantuvo en 5.9%, incluso ante el deterioro de las condiciones del mercado, lo que demuestra la solidez de nuestra estrategia conservadora y responsable de crédito. El hecho de que 70% de nuestra cartera esté respaldada por garantías nos permite mantener un desempeño sólido en distintos ciclos económicos. Hacia adelante, esperamos nuevas mejoras, especialmente en los créditos con descuento vía nómina del sector privado, conforme este producto alcanza una mayor madurez operativa”.
Los resultados del trimestre muestran que Inter logró aumentar sus ingresos a un ritmo superior al de sus gastos, al tiempo que expandió su cartera de crédito y mantuvo estable el costo de riesgo. La compañía continuará enfocada en el crecimiento de su base de clientes, la rentabilidad y el desarrollo de sus capacidades tecnológicas.
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Conferencia de resultados
Inter&Co presentará sus resultados financieros del tercer trimestre de 2026 en una conferencia telefónica el 13 de noviembre de 2026, a las 10:00 a. m., hora del este de Estados Unidos.
La transmisión y los materiales financieros estarán disponibles en el sitio de Relación con Inversionistas de la compañía.
Acerca de Inter&Co
Inter (NASDAQ: INTR) es un banco digital que ofrece soluciones financieras y servicios para la vida cotidiana a 46.8 millones de clientes. A través de su superapp, la compañía facilita el acceso a productos como créditos hipotecarios, financiamiento, tarjetas de regalo, inversiones y pagos internacionales.
Su plataforma también integra un marketplace con descuentos, recompensas en efectivo (cashback) y acceso exclusivo a eventos de gran relevancia. Reconocida por Forbes, CNBC y otras organizaciones como una de las principales fintech y bancos digitales del mundo, Inter apuesta por la tecnología y la innovación centrada en las personas para impulsar la nueva economía.
Más información en https://us.inter.co/
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